Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PÓŁNOC / POŁUDNIE
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://polnoc-poludnie.com, prowadzonego przez:
MAGNETOWID SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Opolska 62, 46-061 Zimnice Wielkie
NIP: 9910557661,
REGON: 529814977
KRS: 0001130340
e-mail: kontakt@magnetowid.pl
telefon: +48 123 456 789
zwanego dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację Regulaminu.
§2. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w
Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
-
Towar – produkt dostępny w ofercie Sklepu.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
-
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Aby złożyć zamówienie należy:
-
wybrać towar(y) i dodać je do koszyka,
-
zaakceptować regulamin i politykę prywatności,
-
wypełnić formularz zamówienia,
-
wybrać formę dostawy i płatności,
-
kliknąć „Zapłać teraz”.
Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny:
-
są wyrażone w złotych polskich (PLN),
-
zawierają podatek VAT,
-
nie zawierają kosztów dostawy (podawanych osobno).
Formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatność online (np. BLIK),
- karta płatnicza
Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych.
§5. Dostawa
Dostawy realizowane są na terenie Polski. Czas realizacji zamówienia:
- Przybliżony czas wysyłki jest wspomniany przy każdym produkcie.
Dostępne metody dostawy:
-
kurier,
-
paczkomaty InPost,
Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia i doliczane do końcowej ceny.
§6. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)
Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie (np. mailowo lub pisemnie). Zwrot środków (w tym kosztu najtańszej formy dostawy) nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni. Zwrot towaru powinien nastąpić do 14 dni od daty odstąpienia, na adres:
ul. Opolska 62, 46-061 Zimnice Wielkie
Formularz odstąpienia od umowy: POBIERZ FORMULARZ
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
- towaru przygotowanego na indywidualne zamówienie,
- towarów zapieczętowanych po otwarciu,
- produktów szybko psujących się.
§7. Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar wolny od wad.
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
Reklamację należy zgłosić:
- e-mailowo: kontakt@magnetowid.pl
- pocztą: ul. Opolska 62, 46-061 Zimnice Wielkie
Reklamacja powinna zawierać:
-
dane kontaktowe,
-
numer zamówienia,
-
opis wady,
-
preferowane żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.
§8. Konto Klienta (jeśli dotyczy)
Klient może założyć konto użytkownika.
Konto wymaga podania adresu e-mail oraz hasła.
Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania. Konto może być usunięte na życzenie Klienta.
§9. Dane osobowe i pliki cookies
Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem i wyłącznie w celu realizacji zamówień. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://polnoc-poludnie.com/policies/privacy-policy
§10. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
W przypadku sporów Konsument ma prawo skorzystać z:
- sądu powszechnego,
-
mediacji,
-
miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów,
-
platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianie z 7-dniowym wyprzedzeniem.